电子商务的快速的发展, 使得快递行业也快速地发展起来。由于虚拟经济对快递的需求巨大, 快递企业便如雨后春笋般冒了出来, 于是就出现了如今快递行业竞争巨大的情况。物竞天择, 适者生存, 这是自然的规律。要想在竞争如此激励的市场下生存下来, 就必须要有相应的竞争优势。快递行业无论是快递的收发速度还是快递过程中的包装、分拣和整理, 都是顾客对于快递企业服务水平的重要参考标准。由此可以看出, 仓储管理已经成为了物流行业发展的重中之重, 也是整个快递过程中存在问题最多的环节。只有解决了仓储管理中存在的问题, 才能使快递行业更好更快的发展[1]。

一、顺丰仓储管理现状分析

1、入库管理环节

入库管理环节流程;运货车辆到达仓库, 前往办公室交单, 安排仓管员负责入库工作, 仓管员来找空的存储位, 装卸搬运, 完成入库, 签单核对, 入库完成。

由顺丰快递的入库环节流程可以看出, 入库环节流程虽然严格、细致, 但是从实际情况出发, 就会发现, 顺丰快递的仓库较大, 办公室与仓库之间的距离较远, 就会造成在交单、搬运、核对等环节浪费时间较多, 导致快递员入库效率低的情况;并且在入库过程中, 快递员实行的是流窜作业, 这就导致入库过程中环节与环节之间的衔接不佳, 整体的作业效率都会降低。究其原因, 其实就是在顺丰快递在入库环节并没有做好入库的准备, 这就是在仓储管理环节存在的最大的问题[2]。

2、在库及出库环节

保证快递在运输途中的完好无损是对快递行业最基本的要求, 因此保证快递在运输途中的完好无损是快递公司未来发展的基础工作。虽然保证快递完好无损这项工作看似简单, 实际操作起来还是非常有难度的。快递与快递总是存在差别, 所以快递在堆放时就存在很多的安全隐患。在堆放过程中也很难保证易碎物品的安全。夏天湿度较大, 如果快递的堆放不合理, 也很容易出现发霉发潮的现象。

虽然顺分快递已经积累了丰富的快递的发送经验, 但是在出库环节仍然存在很多的问题。经常会出现由于分错货物导致的交货不及时等现象, 严重影响了公司的信誉[3]。

二、解决办法

1、精简入库环节流程, 提高入库效率

对于入库环节繁琐、效率低的情况, 就需要快递公司经过认真地研究, 针对自己公司特有的情况, 制定相应的方案。要着重解决入库环节流程复杂的问题, 只有精简入库环节的流程, 才能从根本上解决入库效率低的问题。并且, 要在快递入库之前做好准备工作, 节省快递员寻找仓库、安排快递摆放的时间。

2、严把仓管环节质量, 提高快递派送效率

分析发现, 在库环节存在的主要问题是快递的堆放存在安全隐患, 以及夏季空气较为湿润, 导致快递发霉变质的问题。要想解决这些问题首先要是仓库管理环节规范化, 对仓管人员严格要求, 在快递堆放过程中做单认真、细心, 杜绝随意堆放、粗暴摆放的情况的出现。保证快递在运输途中的完好无损。

制定相关的规章制度, 促使快递员在出库环节认真挑拣, 避免因快递因被分错而耽误派送的情况, 保证公司信誉[4]。

三、顺丰快递面临的市场环境

1、快递行业的迅速发展, 发展空间巨大

年份, 2010, 快递单量 (亿件) , 23.4, 同比增速, 26%。年份, 2011, 快递单量 (亿件) , 36.7, 同比增速, 57%。年份, 2012, 快递单量 (亿件) , 56.9, 同比增速, 55%。年份, 2013, 快递单量 (亿件) , 91.9, 同比增速, 62%。年份, 2014, 快递单量 (亿件) , 139.6, 同比增速, 52%。年份, 2015, 快递单量 (亿件) , 48, 同比增速, 48%。年份, 2016, 快递单量 (亿件) , 313.5, 同比增速, 52%。

根据上面的数据可以得出, 快递行业在2011年至今, 呈现出了迅猛发展地趋势, 尤其是在2010年以后, 每年快递量增加量都在50%左右, 一直到2016年, 每年都呈现出迅速发展的趋势, 因此在未来, 快递行业一定是发张迅速的行业。随着虚拟经济的不断完善, 社会对于快递行业的需求在不断增加。快递行业具有巨大的发展空空间[5]。

2、快递行业的迅速发展, 带来发展空的同时竞争更加激烈

虽然顺丰在市场竞争中存在一定的优势, 但是其他各大快递的实力也是不容小觑, 稍有疏忽就会有被反超的危险。在如此激烈的市场竞争下可以保持优势, 这与其安全系数较高、派送数度较快等优点有很大的关系。所以, 在激烈的市场化竞争下, 企业要想生存下去, 就必须要具有自己的优势, 在保持现有优势的同时, 继续发展新的优势, 在市场竞争中处于不败之地。

四、总结

通过对顺丰仓储管理的现状以及其所处的市场环境进行的分析可以看出, 快递行业存在很大的发展市场, 亚存在很大的竞争。要想在如此激烈的市场竞争下仍然保持现有优势, 就必须加强企业的内部管理, 保证企业的服务态度。在激烈的市场竞争下, 不仅要保持现有优势, 更要利用新的管理方法发掘新优势, 这样企业才能在日新月异的环境下更好更快的发展。