随着我国经济的不断发展, 市场不断开阔, 科技不断进步对物流企业的生产经营提出了很高的要求, 企业必须利用各种先进技术, 在网络与信息技术的支持下, 改进现在的生产经营模式和组织管理结构, 才能在市场竞争中赢得更多的份额。随着企业规模的扩大, 现代第三方物流企业仓储管理将发挥越来越重要的作用。高效、便捷的仓储管理, 可以为生产经营提供保障。仓储管理是对仓库及仓库中储存的物资进行管理, 在物流管理中占据着核心的地位, 是现代物流的不可缺少的重要环节, 是加快商品流通, 节约流通费用的重要手段, 是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件, 能对货物进入下一个环节前的质量起保证作用。

一、仓储管理意义与现状

(一) 仓储管理意义

从某种意义上讲, 仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出, 物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的, 即在多环节的流通过程中, 由于每个环节对于需求的预测存在误差, 因此随着流通环节增加, 误差被放大, 库存也就越来越偏离实际的最终需求, 从而带来保管成本和市场风险的提高。从发达国家的统计数据来看, 现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。从许多微观案例来看, 仓储管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部, 例如采购与生产之间, 生产的初加工与精加工之间, 生产与销售之间, 批发与零售之间, 不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现, 仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾, 仓储管理就是在实现物流流程的整合。在许多具体的案例中, 物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。

(二) 仓储管理的发展现状

最近几年我国仓储业发展迅猛, 随着网络购物、网上支付、移动电子商户的数量急剧增加, 越来越多的企业开始大举进军仓储业。中国于20世纪70年代开始建造自动化仓库, 采用电子计算机辅助仓库管理, 很多先进、大型物流企业、都已经达到较高水平, 但是对于很多小型物理企业, 仍然存在物资流通不畅、仓储管理的水平比较低、技术发展地区差异化、严重阻碍货物的管理及流通速度, 从而带来资金损失和流转速度慢等问题。

1.现行小型物流企业基本仓储管理的组织结构及运作模式

1.1仓储管理的组织结构:

图1 仓储管理组织结构 

整个仓储管理从收货开始、公司的仓管员和业务员核对信息开收货单, 客户拿着收货单到开单文员那里开单、数据就可以进入公司的信息库, 仓管清点货物, 记录物品数量、摆放位置等, 同时还要核对文员所开的托运单和系统录入信息是否有误。仓管检查的信息主要是:到站地、货物名称、货物数量、货物价格这4项。装车的一般规定在不超高不超重、先到先装、合理利用车辆空间的情况下安排装车走货。然后把已经装车的货物信息单交给开单文员, 开单文员就可以从本地库存里面提取信息把已装货物的信息筛选出来做放车操作, 也就是说把已装货物的信息从信息系统里面释放。这样就可以放车走货。

1.2仓储管理的运作模式:

图2 入库作业操作   

图3 出库作业操作  

仓储作业的操作时最为基本的部分, 包括入库、出库、盘点、信息处理等作业流程。仓储作业的操作信息化部分成为WMS的共性, 为库存控制和信息集成化提供了帮助。作业流程中的信息处理主要目的是对每次入出库作业、质量状态以及数量的改变进行实时记录, 并将相关凭证分类进行整理归档保存或数据备份。仓储管理运行模式主要就是交叉站台。在这种模式下, 货物不会以库存的形式存在。在流动量很大的仓库中, 交叉平台的战略落实得越好, 货物的处理时间就会越短, 出现的瓶颈就会越少。因此有效的交叉站台作业是建立在完善的信息流之上的。

二、影响物流公司仓储管理发展的有关因素

采用了SWOT分析法对目前小型物流公司仓储管理的内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行了综合分析, 可以总结为如下策略阵矩图 (小型公司仓储管理SWOT分析的策略矩阵) 。

图4 小型公司仓储管理SWOT分析的策略矩阵 

无论管理体制如何, 仓储管理都需要进行科学化管理, 使之成为高效率的仓储。社会对仓储的需要也同对其他社会资源的需要一样, 向着专业化、特殊化、功能化、个性化的方向发展。

三、对现代小型物流公司仓储管理分析的启示

(一) 充分利用各种资源

要充分利用各种有利资源, 包括地理位置、人脉资源、货源优势等等, 以达到快速运输, 客户满意等要求。同时建立良好的企业理想, 持续遵循“以客户需求为己任”的服务理念, 要对物流服务也提出了更高的要求, 不断提高信息化、标准化、专业化的物流运作水平, 努力提高运营效率和服务质量。

(二) 引进并推广先进的仓储管理系统

传统仓储方法不仅生产效率低, 而且成本较高, 传统的仓储管理已经不能满足当代社会的发展要求了。寻找先进的仓储管理系统才是公司长期健康发展的重中之重。仓库库存管理的特点是信息处理量比较大。所管理的商品多样化, 、品种繁多, 而且收货单、这类的单据发生量特别大, 关联信息多, 查询和统计的方式各不相同, 因此在管理上实现起来有一定的困难。就会导致各个分公司甚至各个部门规格都不一样的现象出现。为了避免此现象的出现, 增大工作量。我们应该引进并推广先进的管理系统, 统一各种原始单据的格式, 统一账目和报表的格式, 才能提高效率。

(三) 加强专业人才引进及管理

人才不仅是现在的主力军, 而且也必将是未来的栋梁, 发展需要科学技术, 而技术的发展永远离不开人才。我们看到很多品牌公司都非常注重人才的培养, 其实这就是人家成功之道, 例如IBM———终身教育, 微软———边干边学和言传身教, 华为———居安思危, 柏克德公司———逐层选拔培训。虽然现在仓储这方面的人才不是很多, 但是只要公司注重培养, 这必将会事半功倍。

(四) 建立健全的仓储管理规范

国家的健康发展离不开法律的约束, 同样一个企业的运行也离不开企业的管理制度。所以建立一个完整的仓储管理报告制度是很必要的。

(五) 加快深入普及信息化管理

先进的基础设施和自动化功能是实现仓储现代化的基础。比如高平台的立体仓库、可存放不同种类货物的货架、有效的作业平台、可进行射频扫码的叉车、自动化货物传送装制、温控装制、喷淋装制、监控装制等;信息网络平台的搭建是实现仓储现代化的有效手段, 通过综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段, 达到作业的高质量、高效率, 取得较好的经济效益。信息化的出现使水库成了流动的河!既不会让物资堆积, 同时也可以让物资在规定的时间内到达客户手里!换言之, 有效的交叉站台作业是建立在完善的信息流之上的。