当代电子商务背景下物流仓储配送与保税的业务研究

来源：本站 | 发布日期：2023-03-22

电子商务指的是人们通过互联网技术, 在不同的终端之下来进行电子化网络化方式的商品交易活动。随着时代的发展, 人们的生活质量和水平在不断的提高, 人们各方面的需求也在不断的提高, 特别是在目前全球经济一体化的过程当中, 电子商务的发展使得人们的各种需求得到更好的满足, 电子商务也作为现代管理和交易的工具也发展迅猛, 这些都对当前的物流仓储和配送有着较高的要求。因为物流是将网络化的交易变为现实的终端环节, 物流关系到电子商务活动的顺利完成。所以, 为了使得我们的物流仓储和配送能更好地应对电子商务各种新生事物的要求, 针对这一领域进行更深入的理论研究显然有着较好的实际作用和意义。

1 电子商务的主要特征

科技的不断发展改变着我们的生活, 也使得越来越多的新生事物出现, 电子商务就是诞生在互联网风潮之下改变着人们生活方式的一种新型的商业模式。众所周知, 互联网的发展极为迅速的席卷全球, 那么作为互联网背景之下的电子商务便有着它独一无二的优势和特征。首先, 电子商务之所以称为电子商务, 是因为它是以电子化的方式来进行交易, 那么这就展现了它的虚拟性的特征, 这个特征也是极具代表性的, 所有的商户都以网络虚拟化的方式来经营, 所有的交易也都是网络虚拟的过程;其次, 由于虚拟化网络技术的加持, 电子商务摆脱了传统商务地域化的特征, 实现了跨时空交易和全球化, 这种新的商务模式不再受限于传统的时间地点等因素, 交易范围更加的广泛, 交易的方式也更加的自由。最重要的是, 由于一整套完善的互联网技术的支持, 电子商务体现出它独一无二的高效性, 先进网络技术的应用简化了一系列商务运作的流程, 因而大大的提高了商务运作的效率, 从另一方面来说这也提高了整个运作资金的利用率。

2 电子商务背景下物流仓储和配送的现状分析

在当前的社会背景之下, 我们不可否认电子商务对于整个物流领域产生了特别大的影响, 甚至于发生了根本性的改变, 最为突出的就是电子商务的出现使得物流的整个环节得到了简化, 相对应的成本便得到了降低。同样的, 电子商务的发展也提高了整个物流领域的运输效率以及质量得到了提高, 物流行业实现了低成本高效率的发展。这几年, 物流行业的发展是有目共睹, 但是在较好发展的形势之下, 我们也不能忽视发展背后的问题, 只有正视这些问题, 才能更好的促进物流行业往更好的方向发展。

2.1 行业服务人员整体素质有待提高

在当前的电子商务的背景之下, 整个物流行业都告别了传统陈旧的模式, 都往着电子化网络化的方向在发展, 因此, 对整个行业服务人员的素质也会有着更高的要求。物流仓储以及配送人员都应具备相关的专业知识并且应该提高实践经验方面的能力。服务人员的综合能力不足, 素质较低便不足以胜任当前形势下的任务, 对物流服务的准确性与及时性都将造成影响, 因此, 需要妥善的解决这类问题才能更好的做好物流服务。

2.2 信息化程度有待完善

目前, 物流仓储系统的主要信息依赖于仓储部门的业务管理以及数据的收集, 信息化的程度还不是特别高, 这便使得目前对于仓储的管理仅仅停留在简单的物资收发管理方面, 系统的整个管理都不太智能。信息化程度不高便会导致信息传输会相对滞后, 信息得不到实时的传输和流通, 便会影响到整个物流仓储以及配送的过程。

2.3 配送渠道有待完善

电子商务企业需要和相应的供应商以及物流服务商形成一整套完整的配送网络, 这样才能使消费者购买商品之后能够顺利的通过物流运输来按时拿到自己的商品。但是从当前的配送渠道来看, 各个企业都需要建立自己完善的物流配送渠道以及设施才能较好的完成自身业务的输送, 然而软件设施和硬件设施都对这些有着较大的制约, 企业本身都将承受较大的压力。这些都影响着整个物流配送的渠道, 渠道不够完善便会影响客户终端的服务水平和质量。

3 当前背景下优化物流仓储配送的措施

首先, 针对服务人员要做到人员的合理配备, 对于人员的招聘要把好关, 并且要重视人员的培养。从事系统管理的人员必须拥有较好的计算机能力, 物流人员则需要有一定的物流专业知识以及相应的工作经验, 对于人员的运用方面一定要制定一套行之有效的制度, 要做好人员的把关。专业的人员充分合理的安排在对应的岗位和工作上, 这样才能充分发挥人员的能力, 也就能够更好的为物流行业服务。

其次, 还应该注重强化物流信息的采集功能, 这才是改善目前物流信息滞后问题的关键所在, 通过信息的实时性才能较好的促进物流行业的发展。同时, 还应该有效的利用现有科技的信息化软件来实现对物流活动各个环节的实时监控, 从而达到统一信息管理的目的并且实现对整个物流过程的实时监管, 而不是单一的信息查看。在仓储管理上面, 要及时的更新库存信息, 并且需要管理人员对实时的仓储信息进行分析, 从而可以将有效的信息及时的反馈到客户手中。

最后, 最重要的是要将目前市场上的各个零散的物流资源和渠道进行整合, 并且建立有效的配送费用控制体系。物流渠道和资源的整合绝非易事, 这便需要企业根据市场需求采取有效的措施, 只有通过资源的整合才能增强企业的核心竞争力, 才能在市场竞争淘汰体系中存活, 这样也方便企业更好的根据客户的需求进行服务。物流资源整合之后, 还应打破传统的物流配送模式, 由此来建立起一整套现代的物流配送体系, 实现物流配送的标准化和快捷化。毫无疑问, 电子商务物流仓储和配送是信息化发展的产物, 也是现代物流发展的核心要素, 只有通过加强资源的整合, 优化整个行业的配送渠道, 才能行之有效的促进现代物流业的发展。

4 电子商务背景下的保税业务

近几年来, 随着电子商务的快速发展以及人们生活水平的不断提高, 人们的消费已经不仅仅停留在国内了, 早已开始了国外的购物活动, 这便催生出了跨境电子商务业务, 也就是跨境电商。跨境电商主要指的是在不同的国家和地区通过互联网技术平台来实现跨境双方的交易, 并且在线下开展物流出口业务的一种电子商务应用模式。由于这类交易需要通过跨境物流来实现货品的运输, 因而这是是一种国际商业活动形式。

跨境电商全流程需要采购供应、物流配送、电子支付、售后服务等环节的衔接配合, 这其中的任意一个环节都不容许有失误发生, 一旦出现问题整个流程都将停滞, 这便会影响跨境电商的发展。物流配送在跨境电商中起着极为重要的作用, 它是跨境电商的重要基础和实现环节, 但是, 随着目前跨境电商的快速成长与扩张, 现有的物流渠道已经无法跟上市场的发展需求。这些问题主要表现在:由于涉及跨境贸易和跨境物流, 物流的产业链和环节更长, 货品从国外起运到最终配送到国内消费者手中, 经过海外清关、国际运输、国内报关及配送三大部分, 增加了中国跨境电商的物流成本。并且国内物流与国际物流衔接不畅。国内物流企业与国际物流公司差距较大, 导致了难以有效满足电商和消费者的需求。

在这样一种背景之下便催生了保税业务模式的出现, 保税区域也是跨国产品进出的自由港, 这种保税物流是国际贸易中的高端物流模式。保税业务的发展可以有效的整合企业之间的物流资源, 有利于加快物流行业的结构调整, 从而有效的促进了电子商务的发展。保税业务的模式主要是在国内保税区形成保税备货仓, 企业在消费者购买之前便将货物运输到境内的保税区仓储, 成为了境内关外的仓库, 之后再根据订单将货物分销给消费者。这样的保税业务的主要优势在于:速度快、成本低、透明化。一旦消费者通过网络下单, 货物便可直接从保税仓出货并配送, 这样便省去了一大笔时间, 同时, 保税业务的商品在法律上视为没有通关入境、无需交税, 这便省去了较多的费用。对于目前的跨境电商来说, 这种保税业务是不可或缺的, 企业要做的就是如何根据自身特点以及保税政策来更好的发挥出这种业务的优势。