0 引言

移动通信技术发展至今已经经历几代变革,与上一代移动通信技术相比,5G技术的峰值速度率提升30倍,用户体验速度提升10倍,无线接口延时减少90%,能够支持多领域的技术应用。不仅如此,计算机科学领域的进步也给仓储物流行业带来了巨大的改变,不仅会带来仓储物流行业自身的升级,而且能够为社会运作层面的改变注入新的活力。移动通信技术与计算机技术的发展也引进了新一轮的科技变革,仓储物流作为我国社会支柱型行业,在供应链运行、跨区域协作以及生产保障等方面发挥着不可替代的作用。现阶段,我国对仓储物流行业的覆盖面、效率等提出了更高的要求,在此种情况下,仓储物流行业要积极拥抱新技术,结合自身的业务拓展、未来发展需求布局智能化、高效化、集约化、自动化仓储物流体系,以此充分发挥移动通信技术及计算机技术的优势,助推仓储物流行业的高质量、可持续发展。

1 移动通信技术及计算机技术的发展现状

移动通信是指沟通移动用户与固定点用户、移动用户的通信方式,不仅包括人与人之间的沟通,还涉及到物与物、人与物之间的信息交互。移动通信技术经过第一代、第二代、第三代与第四代的发展,现在已经逐渐进入5G通信时代。相对于4G而言,5G传输速率更快也更为稳定,高度重视用户的体验,可以全面实现网络的广域覆盖、无处不在的连接功能,且频谱效率、无线接口延时、能效与流量密度等均有所改善。因此,5G的应用前景更加广阔,可以与人工智能、物联网、大数据、云计算等技术联用实现自动化、远程操作,智能化控制。当前移动通信技术已经呈现出与仓储物流行业融合的趋势,可以显著提升物流运转效率[1]。

近年来,计算机技术、数字通信技术与数字识别技术获得长足进步与发展,为仓储物流行业的信息化转型奠定了坚实的物质基础与技术基础。仓储物流作业中产生信息流,信息流进一步控制物流。因此,发展仓储物流行业的关键在于实现仓储物流的信息化。现阶段,仓储物流行业的计算机技术以解决仓储物流流通问题为根本,以计算机技术与仓储物流行业各个环节的结合为核心,融合大数据、机器算法、人工智能、区块链等计算机科技,逐步形成具有实践意义的研究成果,充分发挥计算机技术对仓储物流行业的赋能作用。

2 仓储物流行业运用移动通信技术及计算机技术的因素分析

移动通信技术及计算机技术在仓储物流行业的运用需要对仓储物流体系进行全面升级,重塑行业流程并更新相关设备、计算机系统、网络架构与移动智能终端,对于仓储物流行业而言是行业生态的重塑与科技变革,前期需要投入大量的人力、物力与资金。因此在利用移动通信技术及计算机技术时要充分考虑其技术性、经济性,剔除仓储物流业务中冗余、低效、高投入的环节,对现有的设备、装置、仓库、物流车辆等进行技术改造,结合仓储物流业务拓展需求、未来发展战略等合理选择相应的移动通信技术及计算机技术、配套设施等,注重技术性与经济性的统一。除此之外,移动通信技术及计算机技术的运用对信息安全管理提出了更高的要求,因此在建立自动化系统的同时要借助数字身份认证技术、区块链技术等确保信息安全,以此为移动通信技术及计算机技术的有效运用奠定基础。

3 移动通信技术及计算机技术在仓储物流行业中的运用策略

3.1 移动通信技术在仓储管理中的运用

在传统的仓储管理体系下,周转区是信息感知及管理的“盲区”,仓储管理人员难以对笼车库存、状态、调度等进行有效的信息管理,存在笼车查找难、装车效率较低的问题。而在移动通信技术的支持下,可以实现对整个仓库的信息、网络覆盖,将每一笼车、仓储位置等纳入到统一的信息管理体系与网络系统内,再加上移动通信技术与RFID技术、物联网等技术的联合运用,可以打造全面感知、全面可视、一体协同的仓储管理体系。例如,借助移动通信技术对烟草企业仓储物流中心进行全面的技术升级改造,为每一辆笼车安装RFDI芯片,相当于为笼车发放“身份证”,以记录下线路、客户、卷烟品规、数量等信息。烟包下线后,通过下线读写器自动完成与笼车的信息绑定,将相关信息录入至RFDI芯片,系统对A、B、C、D等多个周转区的储位进行智能化分析,自动为烟包分配储位。在移动通信技术的支持下,系统会将储位指引信息发送给相应的管理人员、工作人员及送货人员,其中工作人员将烟包放在相应储位上,管理人员通过屏幕观察周转区储位的占用情况、出入库信息等,送货人员则通过手持移动智能终端快速查找笼车的位置。数据显示,运用移动通信+RFID技术可以将查找笼车的时间下降到5min,装车时间缩短至15min,且可以降低人工工作量,提升仓储管理效率[2]。

3.2 移动通信技术在辅料物流中的运用

基于移动通信技术的辅料自动输送系统包括暂存区补货自动入库系统、配盘区自动补货系统、立库自动搬运系统。该系统是辅料物理自动输送的“大脑”,负责采集信息、数据分析、下达指令、自动控制与智能调节,在应用移动通信技术的同时运用物联网技术、人工智能技术、大数据及云计算等技术手段,配置人工智能与托举式机器人,将传统的人工机械混合作业转化为AVG小车作业。在自动输送系统体系内,AVG小车自带寻找任务的程序,可以自动分析与物料暂存区、高架库之间的距离,自动化规划到达物料储位的路径,将原本按照时间排序为基础的作业机制转化为“车找任务”,可以显著提升AVG小车的使用效率。且AVG小车借助移动通信技术记录、反馈与传递信息,无需进行人工调动便可以实现AVG小车的智能化、自动化作业。数据显示,基于移动通信技术的辅料物流输送作业效率可以提升4.5倍以上,且可以降低烟草企业配盘作业成本。

3.3 移动通信技术在物流车辆定位中的运用

现阶段,仓储物流行业发展呈现出跨区域的态势,仓储物流服务的覆盖面显著扩大,在为仓储物流行业提供发展契机的同时也加大了物流信息的管理难度。传统的仓储物流行业存在着信息共享程度不足、业务流转速度较慢、人工成本过高的问题,会制约仓储物流行业的发展。当前加快推进5G在垂直行业的融合应用,为重点工业企业和工业互联网平台企业牵线搭桥成为仓储物流行业的发展趋势。在此背景下,烟草企业纷纷展开互联网+烟草物流的探索实践,移动通信技术、人工智能等一系列新技术在烟草企业现代物流体系构建中发挥着重要的驱动作用。在卷烟的配送环节可以通过互联网、移动通信技术、物联网、人工智能等搭建物流配送服务系统,结合GPS、GIS技术的应用可以实现对车辆运输过程中的位置进行定位,通过移动通信系统将车辆行驶路线、车辆装载量等信息自动反馈至指挥平台,平台上内置的统计分析软件、数据挖掘应用等对信息进行整理、筛选与分析,直观呈现出车辆的行驶路径、运行状态、车辆速度、装载量等,结合订单信息优化跨区域配送线路,对空闲车辆进行精准调度。通过物流配送服务系统可以调度全国范围内的物流车辆,且在5G技术的支持下可以有效解决定位功能、信息传输问题,不仅可以实时化采集物流车辆信息,而且能够提升定位精度,有助于优化人力、运力资源,提升物流效率并提高物流保障能力[3]。

3.4 移动通信技术在货物安全保护中的运用

(1）应用基于移动通信技术、RFID的电子锁对货物进行封锁,将物流车辆内货物的收获地点、收货人、数量、规格、配送线路、货物属性等信息录入至RFID芯片内,在货物运输过程中扫描电子锁以对货物进行检查,扫描所获信息同时反馈至指挥平台,将物流车辆上货物的信息与出库信息进行核对,发现问题后发出指令并采取相应的补救措施,以此解决货物运输过程中的安全性问题；（2）应用移动通信技术、物联网技术,在货物存储的车辆空间适宜位置安装温湿度传感器、红外线传感器等,采集货物存储环境信息并对其进行实时化、跟踪式监测,当环境数据超出预定阙值后发出预警,提醒物流人员注意防水、降温,以此避免货物在运输中发生霉变。

3.5 移动通信技术在订货与配送中的运用

移动通信技术在订货与配送中的运用十分重要。当前烟草供应链愈加完善,烟草企业物流涵盖原辅料和卷烟成品的仓储、运输、分拣、配送等环节,管理十分分散,且各个环节需要仓储物流进行衔接。因此,在订单与配送中不再单纯地以获取订单信息、按照订单为客户配送货物为单一目标,更重要的是分析订单、配送背后的数据关联,为烟草企业生产提供决策支持并指导下游零售企业合理订购卷烟。而数据的分析需要以数据采集为前提,这便给移动通信技术提供了使用的契机。在订单与配送阶段可以借助移动通信技术建立客户数据库,统计订单上的订货量、卷烟品规、收货时间等信息,借助大数据技术了解客户的行为特点与潜在需求,精准研判、预测未来卷烟市场的发展与变化形势、客户的订单量等,以此为依据较为全面地掌握市场情况、科学拟定生产计划[4]。

3.6 移动通信技术在物流实时监测中的运用

仓储物流管理是一项系统性、复杂性、动态化的过程,在其智能化、自动化、信息化发展中不可避免地会遇到技术挑战、人员挑战与资源挑战,也会出现诸多现实问题。而各个仓储物流环节所产生的信息背后隐藏着现行仓储物流体系的弊端、可以改进的方面与成功经验,是仓储物流行业健康发展的信息资源。因此,需要借助移动通信技术对整个仓储物流过程进行实时化监测,应用移动追踪功能全方位采集、整理、分析与归类仓储物流现场信息,在数据、信息分析基础上发现潜在性问题、隐蔽的安全隐患、监管空白区、最迫切的问题等,借鉴当前较为完善的现代化物流体系解决问题、优化仓储物流过程,并结合业务拓展及未来发展需求进一步引入新技术,提升仓储物流智能化程度,以此推动仓储物流行业健康稳定、高质量、可持续发展。

3.7 计算机技术在物流信息追溯中的运用

现阶段,仓储物流行业面临着仓储物流设施与生产工具、物流运作流程的转型,需要协同烟草供应链上下游,抓住烟草生榨源头,在把握好仓储物流这一核心活动的基础上借助计算机技术构建烟草物流信息追溯系统,帮助烟草生产与销售等相关企业建立良好信誉,提高消费者的满意度。在借助移动通信技术完成采集入库、出库、信息上传的同时应当把控好烟草生产这一源头,完成整个烟草产品生产环节追溯工作。因此,可以运用计算机技术与云计算技术,采用C/S模式与B/S模式相结合的技术路线实现物流信息追溯系统的构建,运用关系型数据库（RDBMS）数据库技术与地理信息系统（GIS）技术的结合实现对属性信息、矢量信息与动态实时信息的采集、存储与管理。

4 结语

总之,移动通信技术经过几代发展后已经初步进入5G通信时代,信息传输速率提升、网络覆盖范围扩大且应用场景愈加多元,为仓储物流行业的转型升级提供了新的契机。计算机科学研究领域也在不断探索计算机技术与仓储物流行业各个环节相结合的创新路径。因此要在技术性与经济性相统一、确保信息安全的前提下将移动通信技术及计算机技术应用于仓储管理、辅料物流、物流车辆定位、货物安全保护、订货与配送、物流实时监测以及物流信息追溯中,以发挥移动通信技术及计算机技术的优势,助推仓储物流行业健康发展。