0引言

基于当下物流发展的背景，首要任务是如何把物流成本降低，提高经济效益。在组成物流成本的三个活动中，相较于其他两个活动，仓储成本的优化和改革难度更低。因此想要减少运营成本的中小型企业，可以将研究重心转向仓储成本，增加仓储成本研究的资金投入。国内学者提出了以下几种观点：赵薇（2015）等提出，在物流企业成本管理中，需要注重仓储成本管理，优化仓储管理对物流总成本管理具有重要意义[1]；汤沐易（2015）提出，在物流成本管理中，需要减少物流运输成本的开支，注重有效的经费支出，这样有助于物流运输朝更好的方向发展[2]；李霞（2014）提出，在仓储管理中，需要优化仓储成本管理，减少仓储管理费用，达到优化物流成本管理的效果[3]；周亮（2011）等提出，物流成本管理需要顺应现阶段信息化的平台发展模式，通过模型建设，对物流仓储运输成本提出合理的预算方案[4]；陈果（2022）提出，在全球化背景下，跨境电商物流可采用多样化的管理模式，在仓储过程中，要注重物流成本管理[5]；方春艳（2021）提出，精益管理在物流电商成本管理中起到承上启下的枢纽作用，值得被推广研究[6]。

1 仓储成本及其控制的意义

1.1 仓储成本的组成

与仓储相关的不同成本支出，都可以称之为仓储成本，比如，每月员工的工资、仓库卫生清洁费、维修机械设备费用、仓库的照看管理费用等都可算作仓储成本，通常以物流费用（总表）表示，具体可见表1、表2，其中#为模拟数字。

表1 企业内物流费用

表2 企业内成本项目

1.2 仓储成本控制的意义

物流成本由管理成本、运输成本、仓储成本组成，其中仓储成本所占比例最大。具体可见图1。减少企业在仓储方面的运营成本、获得更高经济利益，可以保持企业在高收益情况下的持续发展。由此可见，仓储控制对于企业发展意义重大。

首先，深入研究仓储成本的各方面支出，以便于更好地控制仓储支出，达到减少仓储成本和提高收入的目的。所有企业的首要目标都是实现利润最大化，同时也是促进社会进步的一大助力，因此企业都想以低成本来获取更多的盈利。成本减少的同时收益的增加是一定的，这种两者之间的联系在任何情况下都是成立的。所以，企业在收入理想化的情况下，如果能把支出成本减少，那么在经济收益方面就不用太过于担心，且企业发展的速度也会更快。若是在不可抗力的影响下，导致企业收益下降，低成本也可以减弱其对企业带来的影响。

其次，控制仓储成本的支出可以有效减少来自企业内的压力，维持良好的发展状态。在企业发展时会有许多障碍，如股东要求分红、职员要求更好的福利待遇、同行业企业之间的竞争、社会经济萎靡等一系列企业内外的问题。有效控制仓储成本，减少成本支出可以使企业获得商品价格优势，在同行企业竞争中处于主动地位，使企业稳定发展。

最后，若想实现企业的可持续发展，仓储成本控制是必不可少的环节。企业想在同行中脱颖而出，拥有一个优秀的前置条件是必须的。随着仓储成本支出得到有效控制，企业的总成本也会大大减少，成本的降低意味着企业可调低市面商品的价格，从而在价格方面占据优势，提高销售量。销售量增加表明需求增加，企业便可随之扩大生产规模，同时能够获得较大的收益使得企业有更多的资金和精力去提高商品质量、创新商品模式、开发新的发展道路。

图1 物流总费用   

2 促使企业仓储成本过高的原因

近几年，中小企业的仓储成本不断增高，详情可见表3和图2，其中#为模拟数字，导致这种情形的原因主要有以下几点。

表3 企业仓储成本运输活动  

图2 2016—2021年仓储成本变化 

2.1 仓库布局不合理

目前，国内各企业为了满足社会较高的物流需求，在各地筹建了大大小小的仓库或直接收购当地的仓库来使用。这些仓库大部分都是独立的，但是缺少了统一的管理标准，造成了行行建造仓储、层层设置仓储的状况，致使货品在运输时多了一些不必要的操作环节以及货品逆流之类的不良现象。上述问题是引起仓储成本增加和企业人力物力浪费的原因。

2.2 货品进出库信息反馈不及时

企业所使用的仓储管理系统较为落后，库存整合还处于人工记账阶段，记录商品库存是一个耗时久、效率低的过程，而且后期核查库存报告也是一个繁琐过程。仓库空间得不到充分利用的主要原因之一是货物的信息上报没有实时性，导致了不必要的仓库储存费用支出。

2.3 仓库货物堆积过多

仓库货物堆积过多是企业资金流转不通的主要原因之一，这种情况在制造企业中体现得尤为明显。企业为了持续不断地进行商品生产，一般会在仓库中存储大量制造原材料，但是这样仓库的工作量也会随之增加。仓库堆积大量商品制造原材料，导致仓库可使用空间小，其他货物没有地方堆放，因此又要建设新的仓库，产生了新的仓储支出；对于企业来说，原材料的堆积使得企业的流动资金变少，许多企业都没有将其计算到仓储成本内，导致企业资金使用率一直位于较低水平。

2.4 仓储技术水平不高

在建造仓库时应该做好规划，使其符合商品的特点、储存大小以及流通频率等，仓库空间的大小、空间的使用率、平面和空间的技术设计都由以上因素决定。仓储管理是一项系统性、专业性较高的工作。若仓库空间构建不合理，会产生许多问题，例如：货物搬运路程变长、存储空间浪费、仓储作业时不流畅等，从而导致仓储成本增加。目前许多企业在仓储方面还未实现息化管理，仍使用人工管理此种传统落后的方式。人在工作过程中会受到情绪、健康等因素影响，易出现失误，且随着工作时间变长人的准确性也会变低，从而增加了仓储成本支出。

2.5 仓储作业管理随意性严重

由于企业对于仓储管理没有充分的认知，也就不会在其上投入太多的精力。仓库的管理没有制定标准化、系统化的工作要求和作业流程，以至于仓库管理者责任不明确、仓库运行不流畅、仓储工作人员的态度随意、人员之间无配合、矛盾突出等问题，都会导致仓储管理的效率低下、仓储成本高。

2.6 仓储管理人才缺少

与国外物流相比，我国物流业发展晚，仓储人才缺稀，仓储人员的总体文化水平较低，这些都是影响仓储技术开发和管理水平提升的重要因素。相较其他因素，仓储人才缺乏的影响最为突出，因为企业对仓储管理的不重视，以至于这方面的人才稀缺，掌握多重技术的优秀人才更是少之又少。

2.7 安全系统落后，缺乏安全性

物流配送信息的实时性是货物出入仓库和工作人员安全的重要保障，也是物流配送工作的一项重要内容。公司要保证可以按时、有序、高效地处置库存突发事故，较大程度减少损失及其他影响，做好各项应急疏散预案，做好库存紧急处理工作。

3 降低仓储成本、提高仓储管理水平的对策

3.1 以仓储网络为核心布局

大多数企业在仓库早期规划建设时，从自身出发，形成自建自用体系，导致仓储资源大量浪费，所以企业在前期规划建造仓库时，还应当结合本地的情况。在库房建设规划时借鉴国内优秀成功案例，构建完善的沟通平台来增加企业内外的交流。增强库存管理的信息监控，减少非必要的支出，降低企业的物流成本。

3.2 提高仓储信息化水平

仓储商品的多样化和数量庞杂，导致人工记录出库、入库的难度大大提高，效率低下的同时还无法保证准确性。仓储管理中利用人工整合数据，无法保证部门之间信息交流的实时性，同时企业部门也无法及时地统计仓库所剩商品的数量，从而导致企业总体工作效率下降。对此，企业可依托信息技术的不断发展，以信息化技术代替人工，来实现商品进库、出库信息的实时交换，提高工作效率，降低人工成本。

3.3 保证仓库信息的准确性

企业的资金支出可分为两大部分：显性支出和隐性支出。工人每月的工资支出和修建仓库的支出都可以划分为显性支出，因为显性支出是清楚可见的，所以备受企业的关注；而仓储管理的隐性支出则常常被忽略。在这些隐性支出中购买仓库中所堆积的货物占了大头。这是因为企业所购买的商品原材料过多，但却没有及时进行流通处理，商品只能一直堆积在仓库，仓库空间被占用且货物也无法转为货币。为了应对这种情况，销售方面应当提高商品的销售能力，采购方面必须和供应商保持良好的联系，仓库方面必须合理规划空间。

3.4 提升仓库建设水平

仓库建设是一项技术含量较高的专业活动，它对设计人员水平、设备先进程度都是一个考验。仓库在规划建造时，要全面考虑、预警可能发生的事故等因素，保持较高的平面利用率。仓库的合理布局与设计，可以提高仓库的效率和作业流畅。减少相关问题的发生，降低仓储成本。所以，在仓库前期规划时，应当给予更多的重视，避免后期运营时造成更多的处理费用。另外，在仓储管理方面采取广泛机械使用方案，这样可以极大减少人工成本，提高工作效率和精准性。基于企业的经济情况，开展适合的仓储机械化和自动化。

3.5 仓储作业标准化

对于仓储管理来说，作业时无规划、无目标，很大概率会出现工作事故、场地混乱等情况。只有对仓储作业进行系统深入地研究，优化管理系统，才能避免这些情况的发生。首先是分析仓储管理中的必要环节和非必要环节，并对其进行优化删改。其次是对仓储作业活动的过程进行调整和优化，保证每个环节之间的衔接顺利。最后是敲定仓储作业的规则。

3.6 提高仓储人员的整体素质

加大人才培养的投入力度、丰富人才储备资源，提高整体在职人员的工作素养，以此来提高仓储管理效率。企业可以将多方面发展人才作为切入口，与优秀企业对接并组织人员参观学习提高专业技能。通过提高仓储人员的整体素养，培养多专业技术人才，以此形成高质量的仓储管理模式。

3.7 搭建应急安全系统

搭建科学高效的应急安全系统，可以保障企业财产和仓库工人的安全。对不同部门和仓库环境进行调研，搭建与之对应的应急安全系统。为了确保应急安全系统在关键时刻有效运行，需要整合各部门之间的资源去完善优化。

4 总结

总的来说，控制仓储成本对减少物流总成本来说具有显著作用，且流程比较简单。企业应深刻认识到仓储控制在物流活动中的重要性，找出仓储成本一直居高不下的原因，针对性地采取解决措施，降低仓储成本、提高仓储管理的效率。在物流业迅速发展的背景下，若想提高企业在国内外的竞争力，解决仓储物流成本过高这一问题是必要前提。